Vi vill att du ska känna dig trygg när du handlar hos oss. Därför har du både lagstadgad ångerrätt i 14 dagar samt möjlighet att returnera varor enligt våra returvillkor.

📦 Ångerrätt (enligt lag)

  • Som privatperson har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från att du mottagit varan.
  • Ångerfristen börjar dagen efter du mottagit din leverans.
  • Meddela oss skriftligen på: info (@) bakaboutique.se
  • Efter ditt meddelande har du ytterligare 14 dagar på dig att returnera varan.

När vi mottagit din retur, eller ett bevis på att den skickats, återbetalar vi hela beloppet (inklusive eventuell standardfrakt). Återbetalning sker via samma betalsätt som användes vid köpet.

Du kan även använda Konsumentverkets ångerblankett, men det är inget krav.

🚫 Undantag från ångerrätten

  • Specialbeställda eller personligt anpassade produkter
  • Öppnade hygienartiklar (t.ex. smink, underkläder)
  • Digitala produkter som laddats ner med ditt samtycke
  • Färskvaror, livsmedel och blommor

🔁 Returvillkor

  • Varan måste vara oanvänd, i originalskick och i originalförpackning.
  • Du står själv för returfrakten, vi erbjuder inte fri retur.
  • Skicka inte varan till oss utan att ha fått bekräftelse innan.

Returadress:
Kaijucade
Planteringsgatan 16C
27533 Sjöbo

Vänligen bifoga ordernummer eller kvitto i paketet.

💸 Återbetalningar

När vi tagit emot och granskat returen:

  • Vi skickar en bekräftelse via e-post
  • Återbetalning sker till samma betalsätt som vid köpet
  • Vid skadad/öppnad vara kan ett avdrag för värdeminskning göras

⌛ Sen eller utebliven återbetalning?

  • Kontrollera ditt konto igen
  • Kontakta din bank eller kortföretag – ibland dröjer det
  • Hör av dig till oss på info (@) bakaboutique.se om problemet kvarstår

🔄 Byten

Vi ersätter endast varor som är defekta eller skadade. Kontakta oss via info (@) bakaboutique.se och skicka din vara till:

Returadress:
Kaijucade
Planteringsgatan 16C
27533 Sjöbo

📬 Returfrakt vid byten

  • Du står för returfrakten om inget annat anges
  • Fraktkostnader återbetalas inte
  • Vid dyrare returer rekommenderar vi spårbar frakt eller fraktförsäkring

❓ Behöver du hjälp?

Kontakta oss gärna på info (@) bakaboutique.se om du har frågor om returer, byten eller ångerrätt.

BakaBoutique ägs av Kaijucade och har org nr:810105-1616